Strategický plán - Zápis z přípravy SP HB pro období 2016 – 2020
- Kategorie: Dokumenty
- 21.05.2015
Seznam článků
Zápis z přípravy SP HB pro období 2016 – 2020
Zápis z prvního plánovacího setkání 21. 11. 2015
1. Klady a zápory z posledního období činnosti HB (rozehřívačka – nebude součástí plánu)
Klady
+ nábor nových dětí
+ nové dětské oddíly
+ celobrontosauří akce, vzdělávací akce
+ HB kvete (nová míza)
+ systém zpětné vazby a závěrečných zpráv
+ rozvojová pomoc v Ladaku (model sociálního podnikání)
+ HB mluví do veřejného prostoru
+ interní vzdělávání
+ počet a naplněnost akcí
+ noví organizátoři
+ děti --> instruktoři
+ program pro SŠ (i s koordinátorem)
+ mozek HB – informační web dovnitř HB
+ víkendovky APam naplněné
+ hodně akcí
+ pražské OHB – naplněnost
+ uznání MŠMT (akreditace)
+ nadšení lidí
+ povědomí o kvalitě vzdělávacích akcí
+ smysluplné akce
+ komunikace s lektory pro OHB
Zápory
- opakované provozní problémy
- dotace za každou cenu a vysoká administrativní zátěž spojená s dotacemi
- web – atraktivita pro teenagery?
- alkohol na akcích
- rozpočet grantů X efektivita
- BIS – funkčnost informačního systému
- opakování problémů (BIS, vzdělávání, administrativa)
- individuální fundraising na veřejnost
- spolupráce se školami na víkendovkách pro třídy SŠ
- nekoncepčnost využívání zdrojů na kanceláři (lidských i finančních)
- pomalejší rozhodování /flexibilita
- změny na ústředí (personální) a jejich projekce na články
- struktura X předpisy
2. Podklady z Programové konference HB
Výběr ze závěrů:
Brontosaurus budoucnosti je:
-
Otevřený
-
Provazující do celku dobrovolnictví, zážitky a sebe rozvoj
-
Zaměřený na mladé lidi a propojující lidi obdobných hodnot
-
Podporující pestrost pod společným cílem a pod jednotnou značkou
-
Efektivní v komunikaci ústředí a základních článků
-
Silný v centrálním servisu (nikoliv řízení)
Podrobně viz příloha č. 1.
3. Zhodnocení minulého strategického plánu
Strategický cíl č. 1 – Kvalita akcí
-
zavedeno vícestupňové vzdělávání
-
oceňování organizátorů je pouze nesystémové a nahodilé
-
systém hodnocení kvality akcí organizátory a účastníky je zaveden, ale málo rozšířen
-
metodika hodnocení kvality akcí – zpracována
-
kritéria kvality akcí schváleny a zveřejněny
Strategický cíl č. 2 – Zapojování (a středoškoláci)
-
akce pro prvoúčastníky/středoškoláky byly nabízeny
-
podíl středoškoláků na akcích – chybí data k vyhodnocení, ale pravděpodobně nevzrostl
-
počet členů – nevzrostl ani neklesl, věková skladba zaznamenala mírné omlazení
-
zpracovány nástroje, návody a informace pro zapojení nových lidí do aktivit HB
Strategický cíl č. 3 – Finanční udržitelnost a gramotnost
-
zdroje oproti roku 2011 (pomineme-li investiční dotace) vzrostly o 36 procent
-
dotace rozděleny na články vzrostly o 26 procent
-
nebyly osloveny osobnosti k Adopci Brontosaura
-
byl připraven základ marketingového plánu
-
firemní fundraising nebyl zahájen (byl realizován jen nahodile)
-
nebyl vytvořen nový BIS 2.0
Podrobně viz příloha č. 2.
4. Analýza vnějšího prostředí
Vysvětlivky k tabulkám
+ pozitivní vliv
-negativní vliv
/ Vzestupný trend (bude ze zesilovat)
\ Sestupný trend (bude se oslabovat)
SOCIÁLNÍ FAKTORY
-
Vliv faktoru
Popis faktoru
Trend vývoje faktoru
+
etablování neformálního vzdělávání a dobrovolnictví ve společnosti
/
+ -
rozvoj občanských spolků (nabídky) – konkurence a zároveň aktivizace lidí
/
- (+)
nárůst nacionalismu ve společnosti (klad jen ve zvýšení zájmu o místní přírodu)
/
-
stárnutí populace (méně mladých)
/
-
nenávist k neziskovkám
/
-
tendence mladých se nevázat na organizace
/
-
nezájem o systematickou ochranu přírody (o životní prostředí)
/
-
nárůst uprchlictví
/
TECHNOLOGICKÉ FAKTORY
-
Vliv faktoru
Popis faktoru
Trend vývoje faktoru
+
dostupnost internetu
/
+
rozvoj mobilních aplikací
/
+
zkrácení času -> dostupnost center (doprava, spolujízda)
/
+
nové vzdělávací pomůcky
/
+
e-learning
-
+
nové komunikační nástroje
/
-
závislost na mobilu být online
/
-
nové mobilní aplikace s kterými HB neumí pracovat
-
-
dopravní nedostupnost periferie
\
-
technologická gramotnost (rozevírání nůžek mezi mladým účastníkem a starším organizátorem, který nezná nejnovější trendy)
/
-
závislost na wifi
ENVIRONMENTÁLNÍ FAKTORY
-
Vliv faktoru
Popis faktoru
Trend vývoje faktoru
+
aktuální témata mohou zvýšit citlivost a zájem o informace a zapojení se (palma olejná, náš tábor v Indonésii))
+
význam lokálních témat v ochraně přírody
+
vývoj envi technologií (elektroauta, ekobydlení), větší zájem veřejnosti
+
sucho
-
spousta problémů, které neřešíme
?
vyjadřování k tématům ovlivňuje rozšíření členské základny HB
?
malá propagační kapacita HB k těmto tématům
EKONOMICKÉ FAKTORY
-
Vliv faktoru
Popis faktoru
Trend vývoje faktoru
+
ocenění dobrovolnické práce (převedeno na peníze)
+
rozvoj individuálního dárcovství
+
velké firmy – firemní dobrovolnictví
+
asignace daní
+
změna dotační politiky
+
štědrost donorů
+
nezaměstnanost
-
závislost na možná klesajících dotacích (snad bude klesat)
-
ekonomická krize (pokles: individ. fundrasing, příspěvky účastníků, dotace)
-
stagnace firemního dárcovství
-
inflace, zdražování
POLITICKÉ FAKTORY
-
Vliv faktoru
Popis faktoru
Trend vývoje faktoru
‚+
podpora od zastřešujících organizací (Zelený kruh, ČRDM, JRDM)
+ -
zákon o dobrovolnictví (už je, vliv =?)
+ -
elektronizace (digitalizace státní správy)
-
přílišná regulace práce s dětmi a mládeží (hygienická pravidla, ...)
-
kritika financování NNO (vyžírání státního rozpočtu)
-
byrokratická zátěž
-
změny občanského zákoníku
-
protikorupční zákon
-
zákon o veřejné prospěšnosti (byrokracie)
5. Analýza silných a slabých stránek, příležitostí a ohrožení činnosti HB
Jednotlivé silné a slabé stránky, příležitosti a ohrožení měli možnost účastníci hodnotit z hlediska významu body ve škále 1-3 pro každou kategorii.
SILNÉ STRÁNKY HB
-
péče o životní prostředí – lokální, reálná pomoc 19
-
propojení zážitku, dobrovolnictví, neformálního vzdělávání 10
-
vytváříme příležitosti pro osobní růst (dovednosti) 10
-
výchova k aktivnímu občanství 8
-
silný sociální potenciál + seznámení s novými lidmi 6
-
vzdělávání organizátorů 4
-
umíme vést lidi ke vztahu k vlastnímu ŽP a kultuře 4
-
pestrá nabídka aktivit 3
-
volnočasová ekovýchova 3
-
tradice 3
-
nekonfliktnost 2
-
příležitost najít partnera (lidi mimo dosavadní vztahy) 2
-
přátelská atmosféra 1
-
posilování vztahu k práci 1
-
zajímavé lokality, kde působíme 1
-
dobré jméno (není negativní spojení s HB) 1
-
lidé jsou dobrovolně zapojení, z nadšení 0
-
pestrost (lidi, osobnosti, místa) 0
-
celorepublikovost a zahraničí 0
-
akreditace (uznání státem) 0
-
neformální řízení organizace, (nepsaná pravidla) důvěra, kultura org. 0
SLABÉ STRÁNKY
-
pomalé rozhodování 12
-
malá identifikace členů a jednotek s celkem 12
-
zapojování a udržení členů a organizátorů 8
-
propagace (zacílení, nemoderní, distribuce, využití) 7
-
závislost na dotacích 6
-
nízké sebevědomí (hyperkritičnost) 5
-
ústředí <--> články (výměna informací) 4
-
nekoncepčnost využívání lidských a finančních zdrojů 4
-
špatně nastavené komunikační kanály 3
-
náplň práce přesahuje úvazek 3
-
tvrzení vs. praxe (nákupy na akci bez palmového oleje...) 3
-
nízká míra vzdělanosti (v administrativě, organizování, odbornosti práce na lokalitě) 2
-
finanční podhodnocení pracovníků 2
-
nedostatečná IT podpora na ústředí 1
-
fluktuace zaměstnanců na řídících funkcích 1
-
odměňování dobrovolníků 1
-
mnoho teorie, málo akce 1
-
komunikace našich témat na veřejnost (+ propojování s celospol. problémy) 1
-
dobrovolnická práce v administrativě 1
-
BIS – informační systém 1
-
neznalost kritérií kvality 0
-
zapojování dobrovolníků 0
-
nemáme mechanismy vymáhání materiálů, dokladů, apod. ze ZČ, org. 0
-
přílišná benevolence v pravidlech 0
-
příliš mnoho drobných problémů 0
-
přehnaná očekávání (idealismus) 0
-
nevyužívání trendů v individuálním fundraisingu 0
PŘÍLEŽITOSTI
-
efektivní komunikace s veřejností / propagace (dostat se do podvědomí, osobní pozvánky) 18
-
cílení – akce pro SŠ 12
-
reakce na aktuální environmentální problémy (akce, prohlášení, osvěta, ve spolupráci) 9
-
využití potenciálu účastníků – aktivní členové 9
-
oslovení veřejnosti – individuální fundrasing 8
-
využití mobilních aplikací (web, budky) ->responzivní design 7
-
tábory pro rodiče s dětmi (dobrovolnické) 4
-
akce pro veřejnost 4
-
transfer know how z/do zahraničí 2
-
zapojení těch, co prošli HB 2
-
spolupráce v reakcích (koalice, environovinky) 2
-
využití e-learningu (duhové střípky, OHB) 1
-
využití nových komunikačních kanálů (instagram, twitter,tinder) 0
-
dotace EU 0
-
firemní teambuildingy 0
OHROŽENÍ
-
Odchod tahounů a kvalitních pracovníků (z důvodu demotivace, finančního podhodnocení, osobních neshod, tragických událostí) bez toho, aby došlo ke kvalitnímu předání 18
-
Technologická a propagační zaostalost
- zaspíme technologické a společenské trendy a přestaneme být pro cílovou skupinu atraktivní 17
-
Stagnace členské základny
- nepodaří se obnovovat členskou základnu a vymřeme po věku 9
-
Peníze (dotace) = přestaneme dostávat dotace od MŠMT a jiných institucí 8
-
„Zapouzdření", zakonzervování, uzavření 6
-
Ztráta společné členské identity a z toho plynoucí rozpad Hnutí 4
-
Přebujelá demokracie / byrokracie 3
-
Ztráta zázemí (kancl, atd.) 2
-
Příliš velké projekty 2
-
„Příliš odlišný článek“
- Článek, nebo člen, který by byl proti hodnotáma cílům hnutí, strhl by pozornost a zkazil nám jméno 2
-
Velký bronto-skandál – diskreditace Hnutí a ztráta dobrého jména (aktuální skandály, staří kostlivci) 2
-
Nevyužívání vnitřních zdrojů
-chybějící příležitosti k seberealizaci, demotivace 1
-
Společnost proti NNO = NNO ztratí úplně kredit u veřejnosti 1
-
Velké účetní pochybení 0
-
Zapojení se do nevhodné kauzy – radikalizace v očích veřejnosti 0
6. Přehled akcentovaných témat v souvislostech
- Péče o životní prostředí
- Reakce na aktuální enviro témata
- Propojení zážitků, dobrovolnictví a neformálního vzdělávání
- Příležitosti pro osobní růst
- Aktivní občanství
- Malá identifikace členů s HB
- Zapojení a udržení členů
- Odchod tahounů
- Komunikace s veřejností
- Technologická a propagační zaostalost
- Propagace (co?) a marketing (jak?)
- Využití potenciálu účastníků
- Oslovení středoškoláků
- Stagnace členské základny
- Výpadek dotací
7. Návrhy strategických oblastí
-
Propagace a marketing.
-
Komunikace kanceláře s články. Motivace dovnitř HB. Péče o členy, články. Péče o dobrovolníky. Budování soudržnosti.
-
Fundraisinig a finanční udržitelnost.
-
Produkty HB – roztřídění a jasnější popis (neformální vzdělávání, SŠ víkendovky, vnitřní vzdělávání atd.)
-
Průřezové téma: středoškoláci
8. Strategické cíle a dílčí cíle HB
1. Hnutí Brontosaurus používá nový vizuální styl
-
HB má jasně zformulovanou identitu značky
-
HB má nový web využívající nový vizuální styl
1.3 HB využívá nový vizuální styl ve svých klíčových materiálech (hlavičkový papír, propagační materiály apod.)
Poznámky k cíli č. 1 (garant Vojta Janoušek)
Cílem je mít:
-
WEB – uživatelsky příjemný a moderní
-
Jednotný vizuální styl
-
Identitu značky – jednotná značka akcentující různorodost aktivit
-
Schopnost prodat „různorodost“
-
Marketingovou poradnu pro ZČ (a články o ní budou vědět)
-
Marketingový manuál
Pozn.: Nápad na motto „zvládnu to bez wifi“.
2. HB má vypracovaný systém vnitřní podpory organizátorů a aktivních členů
Poznámky k cíli č. 2 (garant Michal Švarný)
-
strategický cíl: „péče o členy“ - Jak aktivizovat vnitřek, motivace, komunikace kanceláře a článků, budování soudržnosti
-
Máme vypracovat systém vnitřní podpory organizátorů, ústředí, aktivních členů (koučing)
-
Členové HB jsou hrdí být Brontosaurem – Pokud se jich někdo zeptá, co jsou zač, tak umí jasně odpovědět , (ne: „Nějací dobrovolníci“, ale „Brontosauři“).
-
Členové HB dokáží na dotaz popsat stručně činnost HB
-
Členové HB mají přehled o možnostech zapojení
-
Organizátoři mají k dispozici propracovaný systém dalšího vzdělávání a oceňování organizátorů podporující jejich motivaci.
-
Ústředí funguje jako servisní středisko
-
Existuje metodika práce VV – jak rozdělovat kompetence atd.
-
Funguje komunikace a zpětná vazba mezi kanceláří a VV
3. HB má diverzifikovaný zdroj příjmů, který umožňuje stabilní fungování kanceláře a realizaci klíčových aktivit
Poznámky k cíli č. 3 (garant Josef Dvořáček)
Máme rozrůzněné zdroje, které umožňují nezávislou činnosti, jsou udržitelné a neohrožují finanční stabilitu. Umožňují fungování kanceláře i realizaci klíčových akcí.
Struktura zdrojů:
Individuální fundraising 20 %
-
Zacílení dovnitř a hlavně nově navenek
-
Máme minimálně 0,8 úvazku na zabezpečení chodu
-
Využíváme nové formy IF a crowdfundingu
Firemní fundraising 10 %
-
Máme člověka na 0,5 úvazku
Grantový fundraising 50 %
-
projekty Máme min. 1 celý úvazek
-
Máme nové nestátní zdroje (nadace)
-
Evropské, které neohrozí organizaci
Vlastní činnost 20 %
-
Máme nové zdroje – např. akce na míru
-
Rozvoj Smrčníku a nárust finančních příjmů o XXX
K diskuzi na další díl strategického plánování (leden):
-
Zabezpečení chodu kanceláře – řešení fluktuace, udržitelnost
-
Účast koordinátorů na psaní projektů – možnost ovlivňovat výší svého úvazku
Finanční gramotnost článků – do strategického cíle č. 2
-
Servis, vedení účetnictví, konzultace, školení
Vypracovali: Joška, Monča, Kristi, Libor
4. HB má ucelenou nabídku produktů
Poznámky k cíli č. 4 (garant Dalimil Toman)
-
Máme ucelenou nabídku produktů (akcí, aktivit) pro různé konkrétní cílové skupiny. Jednotlivé produkty odráží potřeby cílových skupin a jsou uspořádány do popsaného celku, který je tvořen zejména systémem neformálního vzdělávání v rámci Hnutí Brontosaurus (ten mimo jiné popisuje přínos aktivit pro účastníky).
K této nabídce máme dále k dispozici:
-
adekvátní nástroje, jak jednotlivé produkty nabízíme – propagaci
-
metodiku a know-how k realizaci produktů (akcí, aktivit, nef. vzdělávání) a potřebné personální zdroje pro jejich realizaci (proškolení organizátoři)
-
detailní popis vybraných cílových produktů (př. víkendovka zacílená na středoškoláky, vzdělávací kurz pro začínající organizátory, cyklus schůzek dětského oddílu, ... – vlajkové aktivity spojené s propagací)
-
akreditaci pro uznávání neformálního vzdělávání
5. HB má ucelený systém práce se studenty středních škol
Poznámky k cíli č. 5 (garant Lukáš Linha)
Pozn. D.T. k přepisu: Nejsem z toho flipu moc moudrý.
1. Propagace – zacílení propagace na SŠ
2. Vnitřní cosi – sdílení důležitosti SŠ v HB (fakt důležité)
3. Finance – peníze na akce a koordinátorku
4. Produkt – tábory pro SŠ, fakt kvalitní
Tábory (fakt dobré, hodně práce):
-
přechodový rituál z běžného účastníka na něco „víc“, získat si ho
-
potáborová víkendovka
-
další víkendovky
-
a je náš
-
Jak SŠ na tábory dostat:
-
fantasy téma, seznamka
-
přednášky (vrstevník)
-
využít již zapojených středoškoláků
-
vytuněný web plus videa plus videoblog plus youtube
-
spolupráce se skauty
-
poznat středoškoláky
Produkt zaměřený na rodiče?
9. Poznámky externích konzultantů
Martin Nawrath, facilitátor prvního setkání:
-
Na druhém setkání doporučuji ještě více pracovat s prioritami, vybrat pro každý cíl opravdu omezený počet cílů a opatření - v plánování zatím přetrvává typická tendence pro nadšenecké NNO chtít (u)dělat všechno
-
Vhodným způsobem omezení cílů a zejména opatření může být předem stanovený počet úvazků, které HB bude s velkou pravděpodobností mít a odhad časových nároků na plnění jednotlivých cílů, respektive realizaci opatření (například možná není reálné, ani nutné definovat úplně všechny produktové balíčky, ale jít postupně od těch nejdůležitějších („nejprodávanějších“).
-
Doporučuji do úvah o jednotném vizuálním stylu zanést i diskuzi o aktualizaci loga HB, být v tom odvážný (viz například Frank Bold), HB potřebuje působit moderně i když v něčem jde „proti“ moderně (určité aspekty současného životního stylu).
-
Trochu rozporu vidím ve snaze pracovat s technologiemi, které jsou in (mobilní aplikace) a současně inzerovat, nezávislost na internetu apod. Myslím, že se s tím dá pracovat, že to nutně nemusí být v rozporu, ale je nutné jasně rozdělit to, kde nové nástroje ano (propagace apod.) a kde ne (pobyty v přírodě).
-
Jak padlo i na setkání, je nutné navázat na cíle z minula, které jsou rozpracované a nedotažené a začlenit je do nových cílů.
-
Osobně mi nepřipadá úplně reálná ambice vidět HB jako hnutí, které je hodně vidět ve veřejném prostoru jako aktivní názorový vůdce, členové o to usilují, ale myslím, že je to trochu zbytečně vynaložené úsilí, určitě je vhodné globální témata akcentovat v běžné činnosti HB, ale nemyslím si, že HB má kapacity pravidelněji komentovat veřejné události.
Ivo Brzobohatý – Ještěr (Junák)
-
Výstupu z programové konference obsahují spíše vizi (zadání) fungování organizace, ale nejsou (nebo jsou jen částečně) vizí směřování organizace. Vize směřování mi chybí, zejména co se týče dětských oddílů a zahraničních aktivit.
-
Pojem středoškolák (vaše červení niť) – navrhuji v některých případech používat spíše pojem adolescent. Možná bude snadnější na základě definice tohoto vývojového stupně lidské osobnosti si uvědomit jeho potřeby a následně i vhodné prostředky.
-
Rozlišování pojmů apolitičnost x angažovanost (v Junáku to bylo velké téma) zaznělo jen okrajově, ale časem by mohlo být problém. Doporučuji si vyříkat, zda je/není HB apolitickou organizací a definovat si, co rozumíme pod pojmem apolitičnost.
-
Dětské oddíly – v rámci plánování zůstávaly úplně stranou, netuším jaký mají význam?
-
Mezinárodní (zahraniční) aktivity HB – mám pocit, že nejsou dostatečně ukotveny. Očekával bych snahu zapojit HB do nějakých mezinárodních struktur nebo partnerství s podobnými organizacemi – nic takového nezaznělo. (Ale možná je to jen pohled člena velké mezinárodní organizace.)
-
Vize z minula, např. vize růstu na 2000 členů. Byl odprezentován cíl, jeho korekce a co dál? Odpověď na otázku, zda chce HB růst a jak by měla zaznít. Zda nárůstem počtu členů, zvyšováním počtu ZČ, navyšováním profesionálů a dobrovolníků bez nárůstu členské základny….. Je to základní „těžká otázka“, neopominout.
-
Jako zcela neviděnou příležitost tuším komunikaci s rodiči a přes rodiče. Za 40 let oslovujete 2. generaci prvoúčastníků, jejich rodiče jsou potenciální čtenáři Mladého světa v době jeho největší slávy a tím také největší publicity brontosauřího hnutí.
-
Logo HB (obrázek brontosaura) – zkusili jste si položit otázku zda je navenek IN? Oslovuje potenciální prvoúčastníky? (Jiránek jako nežijící autor se moc netiskne, ztrácí se o něm vědomí….) Možná je zapotřebí navenek více vysvětlovat, kde se to vzalo. Vzhledem k tomu, že je na to vázán název, je zásadní redesign asi nepravděpodobný.
10. Poznámky / otázky / náměty pro druhé setkání
Poznámky z průběhu strategického plánování:
-
jaká data potřebujete sledovat z hlediska vyhodnocování činnosti? (účastníci, členové, finance)
-
jaká je reálná skladba příjmů (x ideální) za celé HB?
-
„call centrum“ pro ZČ
Návrh dalšího postupu:
1. Výše uvedené výstupy budou posouzeny s ohledem na to:
- zda jsou v souladu se závěry programové konference
- zda zahrnují nenaplněné (ale stále aktuální a chtěné) cíle, výstupy minulého strategického plánu
- zda jsou zejména strategické cíle v souladu s vizí, posláním a programovými cíly Hnutí Brontosaurus a pokud ne, tak zda se do souladu uvedou nebo se otevře téma úpravy vize, poslání, ...
- zda nebyla opomenuta některá prioritní oblast činnosti HB či téma, které by měli být v plánu akcentovány (př. Brďo)
- zda strategické cíle jsou dobře definovány jako cíle (nebo zda jde spíše o nástroje, apod.)
Na základě toho bude navržen podrobnější obsah cílů, popř. úprava jejich popisu.
Způsob realizace: korespondenční, schůzka, apod.
Podílejí se: členové pracovních skupin z první části strategického plánování další zájemci o témata jednotlivých programových cílů
Zodpovídají: garanti jednotlivých pracovních skupin výše uvedených cílů (Josef Dvořáček, Michal Švarný, Lukáš Linha, Dalimil Toman, Vojtěch Janoušek).
2. Sběr připomínek od ZČ, RC, klubů
K dosud zpracované části strategického plánu ve vztahu k výše uvedeným bodům bude vyvolána diskuse a připomínkování ze strany ZČ, RC, klubů a osobností HB.
Způsob provedení: diskuse na webové stránce mozek.brontosaurus.cz
Zodpovídá: Dalimil Toman
3. Zpracování výstupů připomínkování pro další část strategického plánování
Pro další část strategického plánování budou připraveny výstupy připomínkování ze strany ZČ, RC, klubů a osobnosti a podklady k upřesnění jednotlivých strategických cílů, tak aby mohly být akcentovány a využity pro další fáze strategického plánování 15. 1. 2016.
Prosíme u diskuse uvádějte své jméno a ZČ, klub, RC z kterého jste. Moc díky.